宜宾的招商投资税务奖励政策

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国家税务总局江阴市税务局
根据《个体工商户税收定期定额征收管理办法》有关规定，现将2018年3月个体定额结果公示如下：

　 7月5日，国家税务总局无锡市税务局正式挂牌成立。7月6日至7月16日，是该局挂牌成立后统一对外办理业务的首个纳税申报征收期。记者日前走访了全市不同层次的纳税企业和工商业户，深入了解纳税人对税务部门的新感受和新期待。
市区办税厅点共受理51046笔业务，平均办理时间不到2分钟，办税评价满意率达100%。
　　改革利好：办税体验越来越舒适
　　 除了现场办理业务外，国家税务总局无锡市税务局12366分中心已实现的“一键咨询”，不再区分国税、地税业务，也让纳税人体验到更多的便利。“一个电话就能把原来国税、地税业务都问清楚了，解读和落实政策也是一个口径、一个标准，帮助我们企业少走弯路，真的省心不少。”某会计师事务所业务人员刘女士称，因工作需要，经常咨询税务部门最新的具体税收政策和纳税申报问题，近日“一键咨询”以后，她感到非常满意。
　　 服务创新：多项举措助力办税质效再优化
　　 近几年来，全市税务系统积极投身“放管服”改革，积极履行面向纳税人关于“三项制度”的服务承诺。为持续增强社会和广大纳税人的获得感，该局纳服部门重点做好综合业务“一窗通办”，打破专人专岗限制，实施“一次叫号、一窗受理、一窗出件”，达到服务深度融合；统一处罚标准，明确违法认定，严格落实“一事不二罚”，尊重和保护纳税人合法权益；精准梳理原国税、地税相同业务的事项清单，对19个相同业务事项实现“一次申请、交一套资料”，切实降低征纳成本。
　　 据了解，自全面实施办税事项“一厅通办”以来，国家税务总局无锡市税务局创新开展“集成导税”服务，由业务骨干担任统一导税团队，快速业务分流，提供资料预审，简易事项直接办和统一取件等服务，提升窗口及时受理率，实现纳税人只“排一次队，叫一次号，一窗受理”，确保有序平稳应对申报期高峰，形成了“1+1＞2”的融合效应。
　　 国家税务总局无锡市税务局12366分中心已实现的“一键咨询”，目前已全面启用新的语音导航，根据税种类型提供各类涉税咨询指引。为应对首个申报期咨询高峰，12366纳税服务强化日常管理和业务培训，对所有座席人员的在线服务和电话系统运行情况进行全程监控和痕迹管理。专门设立质监专岗，每天对热线录音进行统一抽查质检，确保所有座席人员都能流利回答原国地税涉税问题，提升“一人通答”能力，提高热线运转效率。记者了解到，统一挂牌后的首个征收期，该局12366分中心电话呼入总量29012人次，座席平均每人每天接通电话104个，接通率达97.05%，，保持了高效平稳运行。
　　 记者了解到，为让纳税人“多走网路，少跑马路”，从6月份开始，无锡市税务部门还反复开展纳税申报端的联调测试，强化纳税人的宣传培训引导。据介绍，首个申报征收期网上申报比例超过96.94%。
　　 据了解，7月20日前全市办税服务厅的整合将全面完成。“后续无锡市税务部门将稳固推进‘一窗通办’‘一次办理’和‘一键咨询’，坚持落实优化税收营商环境各项举措，真正为全市纳税人带来更多便捷和实惠。”国家税务总局无锡市税务局纳税服务处负责人高元说。
　　在全面推行办税事项“一厅通办”的基础上，无锡市税务局进一步推进综合业务“一窗通办”，打破专人专岗限制，实现“一次叫号、一窗受理、一窗出件”，并对19个原国地税相同业务事项进行整合，纳税人只需“排一次队、交一套资料”。同时，统一原国地税处罚标准，做到“一事不二罚”，切实降低征纳成本。
　“以前办理退税要国地税分别提交申请，等待审核的时间也较长，税务机构改革以后，我挑选就近的办税厅，只要报送一套退税申请资料，方便了不少。”最近一次前往办税大厅办理退税业务的经历让无锡沃尔富合力网络科技有限公司办税员肖园很惊喜。
　　为了进一步提升服务效能，无锡市税务局创新推出了“集成导税”服务，“我们挑选了原国地税业务骨干组建统一的导税团队，提供资料预审、简易事项直接办和统一取件等服务，快速分流业务，提升窗口及时受理率，进一步为纳税人节省办税时间。”该局纳税服务处相关负责人王宝顺说。